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Nosotros

¿Por qué Digitaldesk?

Creemos que un servicio tecnológico excelente se construye con profesionales que conocen el entorno del cliente, comprenden sus prioridades y se implican en cada decisión.

Nuestra especialización en ciberseguridad, inteligencia artificial y Helpdesk nos permite conectar protección, productividad y atención al usuario. Trabajamos con equipos de referencia, interlocución directa y una responsabilidad clara sobre cada servicio.

Aportamos a las grandes organizaciones una estructura ágil y un conocimiento cercano de su operativa, respaldados por rigor técnico, procesos definidos y resultados medibles. Nuestro compromiso es mejorar cada día la tecnología que sostiene su actividad.

Historia

De la infraestructura al SOC autónomo

Empezamos haciendo lo que casi nadie quería hacer: sostener infraestructura crítica sin que el negocio lo notara. Esa forma de trabajar viene de lejos: suma 25 años de experiencia del equipo.

En el camino añadimos ciberseguridad, cloud, desarrollo de software y automatización con IA. No como catálogo, sino porque los clientes nos pedían resolver el siguiente problema con la misma gente.

Hoy operamos SOC-Helpdesk 24/7 sobre una base tecnológica propia, con métricas comprometidas por escrito y una regla que no ha cambiado: nada se implanta sin poder demostrar que mejora el servicio.

Equipo de Digitaldesk
Equipo

Quién trabaja en tu cuenta

Sin intermediarios ni capas comerciales: las mismas personas que diseñan tu arquitectura son las que la operan.

Dirección general

Pere Llovera

CEO · Director ejecutivo

Lidero esta compañía desde una convicción: un buen socio tecnológico debe comprender tanto los sistemas de una empresa como a las personas que los utilizan. Entiendo los servicios IT como una oportunidad para facilitar el trabajo diario, resolver dificultades y abrir nuevas posibilidades. Por eso, combino visión de negocio, cercanía y compromiso con la calidad para acompañar a nuestros clientes en sus decisiones de futuro.

Mis años de experiencia me han permitido trabajar con profesionales de gran nivel y reunir en este proyecto a los más destacados con los que he compartido mi trayectoria. Conozco su capacidad técnica, su compromiso y su forma de responder cuando un cliente más los necesita. Construir este equipo es una de las decisiones de las que más orgulloso me siento: detrás de cada solución hay personas que marcan la diferencia.

Mi gestión se apoya en una comunicación sincera, prioridades definidas y compromisos realistas. Creo en una confianza que se construye con hechos: escuchar, explicar con claridad y cumplir lo acordado. Quiero que cada cliente pueda tomar decisiones tecnológicas con criterio, alineando inversión, seguridad y eficiencia operativa.

Mi propósito es hacer crecer una compañía de la que podamos sentirnos orgullosos, tanto por lo que conseguimos como por nuestra forma de trabajar. Un crecimiento sostenible, apoyado en el talento del equipo, la atención personalizada y la calidad de ejecución en cada proyecto.

Dirección de sistemas

Carlos Pérez

CIO · Director de Sistemas de Información

Carlos dirige la estrategia tecnológica de la compañía y coordina las áreas de Sistemas e Infraestructura, Helpdesk y Ciberseguridad, con una premisa: cada decisión IT debe responder a una necesidad de negocio y aportar valor a las personas.

Su gestión se apoya en una planificación clara, criterios de inversión y una evaluación realista de riesgos y oportunidades. Impulsa la integración de soluciones que simplifican procesos, protegen la información y refuerzan la continuidad del negocio.

Su prioridad es consolidar una base tecnológica sólida y adaptable, alineando infraestructura, aplicaciones y seguridad con los objetivos de la compañía y las necesidades de sus clientes.

Jaime Muñoz

Responsable de Sistemas e Infraestructura

Jaime lidera los proyectos de sistemas e infraestructura con rigor y atención al detalle. Adapta cada solución a las necesidades del cliente y coordina su implantación y mantenimiento con una planificación metódica. Su prioridad es ofrecer entornos fiables, seguros y documentados, cuidando la continuidad operativa.

Jonatan Rodríguez

Responsable del Área de Helpdesk

Jonatan lidera el servicio de Helpdesk combinando conocimiento técnico, método y atención a las necesidades de cada cliente. Coordina al equipo y prioriza las incidencias según su impacto, manteniendo una comunicación clara. Su objetivo es ofrecer un soporte de confianza que facilite el trabajo diario.

Jordi Balagueró

Director de Ciberseguridad

Jordi desarrolla el servicio de ciberseguridad con preparación técnica, dedicación y precisión. Identifica vulnerabilidades y responde ante incidentes, priorizando según el riesgo y el impacto para cada cliente. Su disponibilidad y comunicación directa contribuyen a reducir la exposición a amenazas y reforzar la capacidad de recuperación.

Cumplimiento

Marcos con los que trabajamos

Trabajamos con criterios de estos marcos desde el diseño. La certificación formal, cuando aplica, la emite un auditor independiente y te acompañamos en ella.

  • ENS (Esquema Nacional de Seguridad)
  • ISO 27001
  • NIST CSF 2.0
  • MITRE ATT&CK
  • EU AI Act
Datos

Datos de la empresa

Razón social
DIGITALDESK SL
CIF
B67545160
Domicilio
Calle Comandante Benítez 33, planta baja, 08028 Barcelona
Teléfono
931 22 53 12

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