Partner oficial
Partner oficial
Partner oficial
Partner oficial
Partner oficial
Partner oficial
Partner oficial
Partner oficialSOC-Helpdesk 24/7
Som el teu suport continu: gestionem incidències i alertes 24/7, amb IA agéntica que classifica i prioritza per respondre abans i mantenir l’operació.
Saber-ne més sobre SOC-Helpdesk 24/7Consultoria IT i ciberseguretat · Barcelona
Cada empresa té la seva manera d’avançar. La nostra és entendre la teva.
Suport IT, SOC 24/7 i cloud gestionats per especialistes i agents d’IA per a organitzacions de 50 a 2.000 empleats.
Tecnologies amb les quals treballem cada dia
- Microsoft
- Google Cloud
- AWS
- VMware
- IBM
- Sophos
- Fortinet
- Barracuda
- HP
- Adobe
Serveis
Sis línies de servei, una sola manera de treballar
Cada servei funciona sol, però es dissenya pensant en els altres. Així evitem pedaços que després costen el doble.
Ciberseguretat
Protegim la teva empresa amb NDR/XDR, MDR 24/7 i SIEM: detectem amenaces, analitzem riscos i coordinem la resposta davant incidents sota el marc NIST.
Saber-ne més sobre CiberseguretatInfraestructura i Cloud
Gestionem servidors, xarxes, emmagatzematge i cloud híbrid per sostenir la disponibilitat i el cost, amb còpies, recuperació i migració planificada.
Saber-ne més sobre Infraestructura i CloudDesenvolupament de Programari
Creem aplicacions cloud-native, microserveis i IA integrada adaptades al teu negoci, amb lliuraments àgils que connecten sistemes i simplifiquen processos.
Saber-ne més sobre Desenvolupament de ProgramariDigital Workplace
Gestionem el cicle de vida dels teus equips, de l’alta a la retirada: Intune, Autopilot, llicències, seguretat i rènting perquè treballin des del primer dia.
Saber-ne més sobre Digital WorkplaceAutomatització amb IA
Agents d’IA que aprenen de la teva operació i executen el repetitiu amb control humà: menys tasques manuals, menys errors i més temps per al teu equip.
Saber-ne més sobre Automatització amb IAPer què Digitaldesk
Quatre raons per les quals els nostres clients deixen de preocupar-se per la seva IT
No venem hores ni llicències: muntem una base tecnològica que aguanta el creixement i es mesura amb dades.
Resiliència
Arquitectures sense punt únic de fallada i recuperació provada, no només documentada.
Automatització
Eliminem la feina repetitiva perquè l’equip humà decideixi el que importa.
Escalabilitat
La base tècnica creix amb el negoci sense refer-la cada dos anys.
Sobirania de dades
Control real sobre on viu la informació i qui hi accedeix.
Mètriques
Potencia la teva eficiència
Dades de la nostra operació real, no d’una maqueta.
5.820
Incidències resoltes
Només el 2025, milers d’incidències tècniques gestionades i resoltes per als nostres clients.
99,5%
SLA mitjà
Acords de nivell de servei mesurats mes a mes, amb temps de resposta compromesos per escrit.
194
Serveis automatitzats
Dada real del 2026, no una projecció: 194 processos completament automatitzats amb IA que ja operen avui.
314
Servidors gestionats
Administració de centenars de servidors crítics amb màxima disponibilitat.
Partners
Amb el suport de partners de primer nivell
Integrem les millors tecnologies del mercat —Microsoft, Google Cloud, AWS, VMware, IBM, Sophos, Fortinet i Barracuda, entre d’altres— per oferir-te plataformes robustes i components certificats.
Automatització amb IA
IA aplicada amb sobirania de dades
Integrem agents d’IA on de veritat s’estalvien hores: triatge d’alertes, suport intern i fluxos de treball amb validació humana als punts crítics.
- Agents que aprenen de la teva operació i s’adapten a nous escenaris.
- Models desplegats a la teva pròpia infraestructura quan la dada no pot sortir.
- Playbooks i respostes automatitzades en seguretat i suport.
- Avaluació contínua de qualitat i cost per ús.
SOC-Helpdesk
La teva operació coberta 24/7, amb analistes i IA
Analistes i agents d'IA al mateix equip: la IA absorbeix el triatge de primer nivell i les alertes repetitives, i les persones entren quan cal prendre una decisió. Suport, incidències i SOC com a servei en una sola operació contínua.
Actualitat
Últimes notícies
El més recent de l’actualitat de seguretat, explicat en dos minuts.
Llegir la notícia: Storm-0940 fa servir IA i una aplicació de ConnectWise per entrar en tenants de Microsoft 365
Microsoft atribueix a Storm-0940 una campanya que va fer servir identitats ja autoritzades de l’aplicació ConnectWise Cloud Backup per entrar en tenants de Microsoft 365.
Font: Microsoft SecurityLlegirLlegir la notícia: Compromeses vuit claus d’autoritats de certificació d’eMudhra
Vuit claus privades usades per emetre certificats digitals van quedar compromeses; els navegadors van bloquejar els certificats afectats.
Font: The Hacker NewsLlegirLlegir la notícia: GhostAction compromet unes 1.900 comptes de GitHub i apunta a més de 30.000 repositoris
Una campanya va fer servir comptes compromesos per introduir automatitzacions malicioses a GitHub Actions i robar secrets de desenvolupament i credencials cloud.
Font: The Hacker NewsLlegirPreguntes freqüents
El que solen preguntar-nos abans de començar
Quina mida d’empresa ateneu?
Treballem amb organitzacions de 50 a 2.000 empleats que necessiten una base tecnològica seriosa sense muntar un departament intern complet.
Substituïu el nostre equip d’IT?
Normalment no: el reforcem. Aportem arquitectura, especialistes i operació on l’equip intern no arriba o no ha d’arribar.
Com comença un projecte?
Amb una auditoria tècnica sense cost. Sortim amb diagnòstic, riscos prioritzats i una proposta per fases. Sense compromís posterior.
Quant triga una migració al cloud?
Depèn de la volumetria i del nombre de sistemes: ho mesurem a l’avaluació i acordem les onades amb tu.
Protegiu les nostres dades?
Sí. Les dades es processen sota control del client i treballem amb criteris d’ENS i ISO 27001 des del disseny.
Signeu acords de nivell de servei?
Sí, amb temps de resposta i recuperació compromesos per escrit i mesurats de manera contínua.
Què és un SOC com a servei?
És el nostre centre d’operacions de seguretat: monitoratge, detecció i resposta 24/7 amb analistes certificats i tecnologia SIEM, SOAR, EDR/MDR, NDR i CTI, sense que hagis de muntar l’equip ni la infraestructura.
Com treballeu l’automatització amb IA?
Comencem per processos mesurables (suport, seguretat, tasques repetitives), despleguem agents amb validació humana als punts crítics i avaluem qualitat i cost de manera contínua.
Comencem
Demana la teva auditoria tècnica gratuïta
Analitzem el teu entorn actual i sortim amb un diagnòstic clar: què està en risc, què es pot automatitzar i per on començar.
- Sense cost i sense compromís posterior.
- Informe amb riscos prioritzats i estimació per fases.
- Ho revisa un arquitecte sènior, no un comercial.